一、铁路运输管理（客运方向）

培养目标：本专业培养具有铁路客运、铁路与地方餐旅服务知识与技能的应用型中等专业人才。

主要课程：铁路客运规章、铁路安全常识、服务礼仪、服务心理学、旅游概论、餐厅服务、客房服务、康乐服务、服务语言艺术、形体训练、铁路市场营销、铁路货运组织、商品配送、物资经营、物资管理、商品储运、产品材料学基础、会计基础、统计、计算机基础及应用等。

就业方向：毕业生面向铁路乘务员、车站售票员、站务员、安检员、客运员、检票员、VIP接待员、铁路客服代表、调度员、调车员等。

二：城市轨道交通运营管理

培养目标：本专业培养具有城市轨道交通客运服务、车站管理的应用型中等专业人才。

主要课程：铁路技规、铁道概论、服务心理学、 城轨交通概论、城轨交通运营组织、城轨交通规章、城轨交通车辆。

就业方向：毕业生面向城市轨道交通车站从事城市轨道交通站务员、城市轨道交通行车值班员等工作。